Альфа-Банк: Вход в личный кабинет, регистрация в интернет-банке

Крупнейший частный банк страны предлагает физическим и юридическим лицам возможность открытия лицевого счета с помощью компьютера или мобильного телефона для получения широкого спектра банковских услуг в дистанционном режиме. Теперь Вы можете переводить или платить деньги в любое время дня и ночи, без перерывов и отдыха, не посещая филиал лично и проводя время в очереди.

Личный кабинет клиента представляет собой полнофункциональный персональный интернет-банк, доступный в режиме онлайн круглосуточно. Все необходимые банковские операции можно осуществить в считанные минуты из дома или в офисе на любом компьютере, планшете или смартфоне.

личный кабинет интернет-банка

Возможности интернет-банкинга

Вы можете получить доступ к своему персональному шкафу на компьютере MacBook или iMac, Windows или Linux, телефоне Android или iPhone. На любом устройстве можно получить доступ к различным банковским продуктам премиум-класса. Альфа-Банк предлагает своим клиентам различные форматы личного кабинета:

  1. Альфа-клик. Интернет-банк для частных лиц. Регистрация в аккредитиве доступна для всех владельцев банковских счетов. Пользователь может создавать выписки со счета, оплачивать товары и услуги, переводить деньги на любую карту мира, покупать валюты и выполнять другие операции. Подключение к Интернету абсолютно бесплатно.
  2. Альфа-Бизнес Онлайн. Быстрое и надежное банковское обслуживание индивидуальных предпринимателей, а также малых и средних предприятий. В личном кабинете вы можете управлять продуктами и услугами, осуществлять валютный контроль, работать со счетами и выписками, осуществлять платежи.
  3. Альфа-клиент онлайн. Представители крупных компаний получают удобный доступ к необходимым инструментам и функциям: Банковские продукты, зарплатные проекты, управление ликвидностью, внешняя торговля.

виды онлайн-банкинга Альфа-Банка: для частных лиц и базнеса

Как зарегистрироваться на Альфа-Банке

Процесс регистрации для каждого типа онлайновых офисов имеет свои особенности. Но в любом случае, подключение к интернет-банку для конкретного счета и установка на определенное устройство — это простой процесс, требующий минимум времени.

Альфа-клик

Функциональность интернет-банкинга доступна для активных держателей дебетовых карт. Переключиться на страница регистрации и введите следующие данные:

  1. Номер карты: 16 цифр на лицевой панели.
  2. Срок действия. Месяц и год отображаются на лицевой стороне карты ниже (например, 12/18).
  3. Телефон Он обозначается международным кодом без знака «+» (например, 7 903 123 4567).
  4. Следующий. Переходим к следующему этапу регистрации.

регистрация в личном кабинете Альфа-Банк

На указанный телефон отправляется SMS-сообщение с кодом и временным паролем для доступа в офис. Этот пароль должен быть изменен при первом вводе Alpha-Click.

Alpha Mobile

Для подключения мобильного клиента и входа на банковский счет необходимо установить на смартфон официальное приложение и выполнить следующие действия для активации профиля. Alpha Mobile для держателей пластиковых карт без упаковки абсолютно бесплатно.

Важно!

Если до 31.05.2016 года Вы активировали пакеты «Базовый», «Прибыльная карта», «Онлайн», «Класс», «Стиль», «Оптимум», то после перехода на новый пакет Вы можете активировать на своем мобильном телефоне бесплатный интернет-банк. Звоните по телефону +7 495 788 88 78 в Москву или 8 800 200 00 в регионы.

Альфа-Бизнес Онлайн

Подключение к интернет-банкингу для компаний доступно только в филиалах банков, для подключения к услуге необходимо предоставить следующие документы:

Для клиента. Для уполномоченного представителя клиента

удостоверяющий личность документ удостоверяющий личность документ
Документ, подтверждающий полномочия представителя Заказчика на заключение договора об оказании услуг через систему «Альфа-Бизнес онлайн». Копия миграционной карты, документа, подтверждающего право на проживание на территории Российской Федерации для лиц, не являющихся гражданами Российской Федерации.
Приложение для активации/деактивации услуги «SMS-уведомление» (при подключении) Декларация о присоединении к Правилам взаимодействия между Участниками Системы АЛБО

Соглашение о присоединении содержит персональный логин для входа в онлайн-офис. Телефон пользователя должен получить SMS-сообщение с временным паролем. Затем его необходимо переключить на более безопасную версию. Все вопросы, касающиеся подключения и эксплуатации ALBO, можно уточнить по телефону со специалистами службы поддержки:

  • 8 495 755 755-58 — Москва и область.
  • 8 800 100-77-33 — Свободное пространство для регионов.

Альфа-клиент онлайн

Услуга для крупных компаний доступна после подключения услуги в филиале. После регистрации Вы получите все необходимые данные, сертификаты или электронные ключи для доступа к Вашему личному шкафчику. Активация аккаунта осуществляется для Регистрационный центр Страница.

Вход в Alpha Click — Интернет-банк для частных клиентов

Для входа в личный кабинет необходимо ввести персональный логин и секретный пароль в режиме онлайн. Вы должны были получить эту информацию при регистрации в филиале или на сайте. Важно, чтобы у вас был доступ к телефону, который вы ввели при регистрации — он получит код подтверждения (двухфакторная аутентификация в системе позволяет обеспечить максимальный уровень защиты вашего счета).

На вопросы, касающиеся регистрации, доступа и функционирования интернет-банка для физических лиц, можно ответить лично в филиале или в Контакт-центре. Пожалуйста, позвоните нам:

  • +7 495 788 88 78 — для Москвы и за рубежом
  • 8 800 200 00  — для звонков по России.

Войдите в свой личный кабинет под своим именем пользователя и паролем.

При регистрации на официальном сайте банка или в одном из его филиалов Вы получите персональный логин, состоящий из 7 цифр. На Ваш мобильный телефон будет отправлено SMS-сообщение с паролем. При первом авторизации в системе необходимо указать дополнительный логин и новый пароль. Вы также можете войти в банковскую систему, используя основной логин и дополнительный логин.

вход в личный кабинет по логину и паролю

Войдите в банк по номеру контракта или по телефону.

Для защиты своего финансового счета банк разрешает Вам входить в свой личный кабинет только в том случае, если Вы ввели логин и пароль пользователя. Номер договора или номер телефона может стать известен незнакомым людям. Существует риск, что телефон попадет не в те руки, и злоумышленник может ввести номер телефона и подтвердить ввод с помощью кода в SMS. При существующих настройках клиенты не могут опасаться за безопасность доступа к личному кабинету в Интернете — нет никаких шансов для мошенников.

Кредиты Альфа-Банка

Крупнейший частный банк Российской Федерации предлагает своим клиентам прозрачные условия обработки банковских продуктов. Они могут заранее рассчитать общую сумму кредита, сумму ежемесячного платежа и другие условия кредита. Для того чтобы деньги всегда были под рукой, рекомендуется создавать карты и пользоваться такими преимуществами:

  1. 100-дневный льготный период для использования денег без процентов.
  2. Скидки в популярных магазинах и бонусы за покупки.
  3. Мили за пользование картой, которые можно конвертировать в авиа- и железнодорожные билеты.
  4. Big Cacheback — возврат на карту до 10% от стоимости покупки.

кредиты в личном кабинете

Онлайн калькулятор Альфа-Банк

Если вам нужна большая сумма денег, выберите подходящий тип кредита для следующих областей этой страницы. . Банк предлагает выгодные условия по автокредитованию, ипотеке и рефинансированию. Подробные условия по существующим картам Вы также можете найти на сайте

кредитные карты

На странице продукта целевого банка вы найдете онлайн-калькулятор. На одном экране вы можете увидеть всю информацию об общей стоимости кредита, первоначальном взносе и других условиях.Введите значения в онлайн-форму и вы получите результат в режиме реального времени:

онлайн-калькулятор в личном кабинете

Оплата кредита Альфа-Банком через Интернет и другими способами

Наиболее удобным способом возврата кредитов является вход в личный кабинет и перечисление необходимой суммы с карты. В этом случае деньги сразу же переводятся на счет. Если Вы хотите погасить задолженность по потребительскому долгу Альфа-Банка, но у Вас нет активной карты, Вы не можете получить доступ к интернет-банку. Таким образом, вы можете произвести платеж для погашения карты:

  1. Банкоматы и офисы.
  2. Через Qiwi, на Евросети, в общении и т.д.
  3. В партнерских организациях.
  4. С помощью колл-центра.
  5. В почтовых отделениях (срок кредитования — до 9-12 дней).

Переводы с карты Альфа-Банка онлайн

Клиенты могут получить доступ к своему профилю с телефона или компьютера и перевести деньги на любую карту MasterCard/Maestro или Visa всего несколькими щелчками мыши. Чтобы перевести деньги со счета Alpha, вам необходимо это сделать:

  1. Войдите в интернет-банк.
  2. Перейдите в раздел «Переводы» — «От карты к карте».
  3. Заполните онлайн-форму.
  4. Система автоматически рассчитывает сумму комиссии и общую сумму списания со счета.
  5. Если вы согласны с условиями, нажмите «Подтвердить».
  6. Телефон получит SMS-сообщение с паролем в этом формате:

переводы в интернет-банке

Важно!

Переводы в системе ЗАПРЕЩЕНЫ:

  • Для карт, которые не поддерживают технологию 3dSecure;
  • С корпоративных карт Альфа-Банка в России;
  • С карточек Visa иностранных банков;

Банки отправителя и получателя могут устанавливать собственные ограничения на переводы денежных средств.

Регистрация в «Альфа-Бизнес Онлайн» (ALBO) — Корпоративный банкинг

Для корпоративных клиентов доступно современное веб-приложение, которое позволяет им готовить, передавать, принимать и обрабатывать электронные документы, а также предоставлять информацию о движении денежных средств по счету. Функциональные возможности лицевого счета позволяют пользователю быть одновременно представителем нескольких клиентов банка и осуществлять операции в рамках полученных авторизаций.

Войдите в свой личный кабинет на сайте link.alfabank.ru.

Физические лица и представители компании могут войти в интернет-банк впервые, используя свой логин и временный пароль. Их логин указан в Соглашении о присоединении. На SMS должен быть отправлен временный пароль. Если вы потеряли свой пароль, вы можете запросить его в службе поддержки.

Чтобы получить доступ к мобильному устройству, необходимо загрузить банк клиента на свой мобильный телефон. Приложение для входа ALBO доступно на сайте App Store and Play Market.

установить Альфа-Бизнес Мобайл на iPhone    скачать Альфа-Бизнес Мобайл на Андроид

Чтобы изменить пароль интернет-банка, если Вы его забыли, выполните следующие действия.

Вы можете запросить смену или восстановление пароля, позвонив в Контакт-центр. Вы также можете выполнять любые необходимые действия со своего домашнего или офисного компьютера. На своем ноутбуке или ПК перейдите на страницу личного кабинета Альфа-Банка и нажмите на ссылку «Восстановить логин и пароль»:

как восстановить пароль от личного кабинета

Затем необходимо повторить процесс регистрации в сервисе, указав номер карты и другие данные. На телефон клиента будет отправлено SMS-сообщение с новым логином и временным паролем. Теперь Вы можете войти в интернет-банк и установить дополнительный логин с новым постоянным паролем.

«Мобильный банк» Альфа-Банка

Все функции и возможности лицевого счета пользователя доступны в мобильном приложении компании. Для быстрых и удобных транзакций просто установите клиент на свой iPhone или смартфон с операционной системой Android. Alpha Mobile предлагает такие возможности:

  • Чат с банком. Чат с банковским консультантом онлайн.
  • Apple Pay.Bind, lock and unlock Card в Apple Pay с помощью этого приложения.
  • Любые платежи. Оплачивайте товары и услуги без необходимости постоянно вводить свои данные.
  • Ордер наличными. Просто нажмите на i-символ рядом с вашим счетом для получения инструкций по оформлению заказа наличными.
  • Заявления в мгновение ока. Вы можете просматривать всю информацию о произведенных платежах и отслеживать баланс своего счета.
  • Переводы.Отправляйте деньги легко и быстро по банковским картам в России и за рубежом.
  • Банкоматы и отделения. Приложение сообщит вам, где находится ближайший банкомат и сколько человек находится в отделении.
  • Расходы по статьям. Полезные функции для финансового учета и контроля.

приложение мобильный банк

Скачать бесплатный мобильный банк Альфа Мобильный

Официальный мобильный клиент для различных платформ можно скачать в магазинах приложений различных брендов. Не загружайте установочные файлы с форумов или торрентов — могут быть разные скрипты отслеживания или скрытые вирусы. Для обеспечения безопасности Ваших средств воспользуйтесь следующими ссылками для скачивания:

установить приложение Альфа-Мобайл на Андроид   скачать приложение Альфа-Мобайл на iPhone

Бесплатные телефоны горячей линии для частных и корпоративных клиентов

Если у Вас возникнут вопросы по использованию услуг Альфа-Банка, специалисты Контакт-центра будут рады помочь Вам. Для частных лиц открыта бесплатная круглосуточная горячая линия «Альфа-Консультант»:

  • +7 495 78-888-78. Москва, Московская область и другие страны.
  • 8 800 200-00-00. Регионы Российской Федерации.

Для получения помощи и поддержки в использовании сервиса Business Web Service Альфа-Банка представители компании и уполномоченные лица могут обратиться в службу поддержки Альфа-Банка. Для этого необходимо позвонить на следующие телефоны:

  • 8 495 755-58-58. Москва и Московская область.
  • 8 800 100-77-33. регионы Российской Федерации.

Реквизиты Альфа-Банка

Полное имя — АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «АЛЬФА-БАНК

Сокращённое название А, АЛЬФА-БАНК.
Название на английском языке Открытое акционерное общество «АЛЬФА-БАНК».
Сокращенное название компании на английском языке АО «АЛЬФА-БАНК».
Место нахождения и почтовый адрес 1070778, Москва, улица Каланчевская, 27, Москва
МННН 7728168971
Кор-аккаунт. 30101010188101010101010102020000000000000000000000593 в Центральном федеральном округе
БИК…. 44525593
OKPO код 9610444
код OKATO 45286565000
код OCTMO 45378000000
OKVED-код 64.19
Код OGRN. 1027700067328

Отзывы о банке.

Ведущий частный банк страны всегда стремится предложить своим клиентам наилучший сервис. К сожалению, пользователи не всегда удовлетворены качеством обслуживания, особенно в следующих случаях Форум Онлайн Пользователь по прозвищу Безпечный Ездок пишет, что при снятии наличных в банкомате он никогда не получал денег, хотя сумма была снята с карты. Представитель московского отделения отказался помогать на месте и, наконец, потратил много времени и сил на то, чтобы добиться справедливости. В результате, однако, эта сумма была возвращена на счет.

негативный отзыв о сотрудничестве с Альфа-Банком

Парк Победы на Форум города Севастополя выразил недоумение, что филиалов Альфа-Банка в Крыму пока нет. Человек уверен, что такое отношение является обманом и преступлением. Фактически, финансовое учреждение делает все, что в его силах, чтобы обеспечить качественное обслуживание клиентов на полуострове с учетом существующих санкций и других ограничений.

еще один негативный отзыв об Альфа-Банке

Соков на banki.ru оставил свой негативный отзыв о банке. Человеку была предложена карта, но работник филиала не понимал ситуацию и закрыл только что выпущенную старую карту, в результате чего потенциальный клиент банка все еще не в состоянии получить удобный платежный инструмент для расчетов в магазинах и в Интернете.

плохой отзыв об ошибке банка

Большинство клиентов Банка удовлетворены первоклассным обслуживанием и комфортом работы в интернет-банке.В частности, пистолеты1 на banki.ru дает положительную оценку работе консультантов в департаменте. Девочки помогли создать личный кабинет для предпринимателей и установить мобильное приложение для работы в системе.

положительный отзыв о сотрудниках банка

И какой еще опыт вы приобрели, работая с Банком? Возможно, у Вас есть жалобы на работу Ваших сотрудников или предложения по улучшению Вашего лицевого счета в Альфа-Банке. Запишите свое мнение в комментарии и помогите сделать сервис еще лучше!